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Unsere Service-Hotline erreichen Sie unter +49 (0) 451 6191733

 

 

Die Bit & Byte Factory steht seit 2001 Ihren Kunden mit individuellen Lösungen im Bereich EDV und Telekomunikation tatkräftig zur Seite.


Unser Service und Reparatur fängt bei Themen wie Service und Wartung, Office365, PC-Reinigung, Tonerstaub und hört bei D-LAN (PowerLan über Stromkreis) auf.

Im Bereich Sicherheitslösungen haben wir die Partner Symantec und Watchguard an unserer Seite stehen. Mit diesem Partnern sind wir in der Lager kurzfristig unterschiedliche Lösungen anzubieten. Diese reichen von der standart Firewall inkl. Antivirus für den privaten Kunden (bei dem der User selbst entscheiden kann welche Programme was ausführen dürfen, über Endpoint Protection im geschäftlichen Bereich ohne Eingreifmöglichkeit der User, aber mit zentraler Verwaltung der PC's bis zur Hardware Appliance Firewall.

Bei der Warenwirtschaft haben wir uns für BlueSolution entschieden. Uns ist keine andere bekannt bei der ein Angebot in 3 Sekunden in eine Rechnung umgewandelt werden kann. Die Bedienung der Software ist der Oberfläche von Word angepasst wodurch damit Aufgaben flexibel und schnell durchgeführt werden können.

Unser Komplettschutz ist unschlagbar! Wir haben noch keinen Partner kennengelernt, bei dem der Kunde so entspannt seinen Schaden über uns Reparieren lassen kann. Egal ob es sich um einen Firmen-PC oder um einen Privaten-PC handelt. Auch bei Schäden wie z.B bei Verschleiß, Fall-und Sturzschaden oder sogar auf Grund unsachgemäßer Handhabung, gibt es keinen Unterschied. Sollte eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich oder möglich sein, gibt es sogar eine Neukaufbeteiligung dazu.

Bezüglich der Datenwiederherstellung und Datenrettung haben wir in unserem Büro die Möglichkeit formatierte Festplatten oder gelöschte Daten wiederherzustellen. Vorraussetzung ist, dass der Datenträger keine physikalische Beschädigung aufweist. Für diese Fälle steht uns das Unternehmen KrollOntrack zu Seite. Wichtiger als Wiederherrstellen oder Datenrettung ist eine rechtzeitige Planung der Datensichrung inkl. Überwachung der Datenträger.

Schulung/Training kann bei uns im Büro im Einzel- oder Gruppentraining durchgeführt werden. Die individuellen Trainingseinheiten können von Montag bis Donnerstag von 18.00 - 19.30 Uhr gebucht werden.
Gruppenschulungen sind auch zu anderen Zeiten möglich.

Passt eine von unseren angebotenen Leistungen gerade zu einer aktuellen Situation oder sind sie Neugierig geworden? Dann rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail.


Wir freuen uns auf Sie!


 

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